Szolgáltatási feltételek

Hatályos: 2025. augusztus 20.

Jelen Szolgáltatási Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) a Weisz Kiara EV (székhely: 6500 Baja, Oltványi Imre u. 12. 4/15, adószám: 91242279-1-23, nyilvántartási szám: 60712666, e-mail: info@yarnia.hu) által üzemeltetett Yarnia webáruház (www.yarnia.hu) működésének és igénybevételének szabályait tartalmazzák.

A webshop használatával, rendelés leadásával a Felhasználó elfogadja jelen Feltételeket.

1. A Szolgáltató adatai

  • Kereskedelmi név: Yarnia
  • Hivatalos név: Weisz Kiara EV
  • Székhely / levelezési cím: 6500 Baja, Oltványi Imre u. 12. 4/15
  • E-mail: ugyfelszolgalat@yarnia.hu
  • Adószám: 91242279-1-23
  • Nyilvántartási szám: 60712666
  • Weboldal: www.yarnia.hu

2. A szolgáltatás tárgya

A webáruházban megvásárolhatóak hordható takarók és kiegészítők (a továbbiakban: Termékek).
A Termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák. A szállítási díjak külön kerülnek feltüntetésre a rendelés során.

3. Rendelés menete

  1. A Felhasználó a kiválasztott terméket kosárba helyezi.
  2. A pénztár oldalon megadja adatait, kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
  3. A rendelés leadásával a Felhasználó elfogadja a jelen Feltételeket.
  4. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelést. A szerződés ekkor jön létre.

4. Szállítás

A kiszállítást a Szolgáltató a következő szolgáltatókkal végzi: GLS, MPL, Express One.

  • Szállítási idő: átlagosan 1–5 munkanap.
  • A szállítás pontos díját a pénztár oldalon tüntetjük fel, a választott szolgáltatótól és kézbesítési módtól függően.
  • A Felhasználó e-mailben értesítést kap a csomag feladásáról és a nyomkövetési számról.

5. Fizetés

A Felhasználó a következő fizetési módok közül választhat:

  • Online bankkártyás fizetés
  • Utánvét (a futárnál készpénzben vagy kártyával)

6. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 naptári napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

  • Az elállási határidő a Termék átvételének napjától számított 14. nap.
  • Az elállási szándékot e-mailben (info@yarnia.hu) kell jelezni.
  • A Terméket az elállási nyilatkozat megtételétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni.
  • A visszaküldés költsége a Felhasználót terheli.
  • A vételárat a Szolgáltató legkésőbb a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszautalja.

A fogyasztó felel a Termék értékcsökkenéséért, ha a szükséges kipróbálást meghaladó mértékben használta.

7. Szavatosság és jótállás

A Felhasználót megilleti a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság.
A Termékekre jogszabály szerinti jótállás vonatkozik, ha kötelező.

8. Panaszkezelés

Panasz esetén a Felhasználó az alábbi elérhetőségen tehet bejelentést:
E-mail: ugyfelszolgalat@yarnia.hu

A panaszokat a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a válasszal, jogosult a Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testülethez fordulni (6000 Kecskemét, Árpád krt. 4., www.bkmkik.hu).

9. Felelősség

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan hibákért, amelyek rajta kívül álló okból (pl. futárszolgálat késése, vis maior, technikai hiba) következnek be.

10. Szerzői jog

A weboldalon található minden tartalom a Szolgáltató tulajdona. Másolásuk, felhasználásuk kizárólag a Szolgáltató előzetes engedélyével lehetséges.

11. Záró rendelkezések

  • A jelen Feltételek 2025. augusztus 20-tól érvényesek.
  • A Szolgáltató jogosult a Feltételek módosítására, amely a közzététellel lép hatályba.
  • A Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet az irányadóak.